FAQ
Q.どのような支払い方法がありますか？
A.クレジットカード（Visa, Mastercard, American Express, JCB）や、コンビニ決済（ファミリーマート、ローソン、ミニストップ）などがご利用いただけます。
Q.送料はいくらですか？
A.送料は商品やお住いの地域により異なります。各商品ページをご確認ください。
Q.配送業者はどこですか？また、追跡はできますか？
A.ヤマト運輸にてお届けします。発送完了メールに記載の追跡番号より配送状況をご確認いただけます。
Q.ギフトラッピングやのし（熨斗）の対応は可能ですか？
A.誠に恐れ入りますが、当店では現在、ギフトラッピングやのし掛けのサービスは承っておりません。
Q.届いた商品が破損していた、または注文と異なる場合は？
A.大変申し訳ございません。お届けから7日以内にご連絡いただければ、速やかに交換・返品対応をさせていただきます。お手数ですが破損部分の写真とともにご連絡いただきますようお願い致します。
Q.納品書は同封されますか？
A.当店では環境保護（エコ）および個人情報保護の観点から、納品書の同封を廃止しております。
ご注文内容は、当店からお送りする「ご注文確認メール」または、マイページの「注文履歴」にてご確認いただけます。紙の納品書が必要な場合は、お手数ですがメールを印刷してご活用ください。
Q.領収書を発行してもらえますか？
A.購入履歴（マイページ）からのダウンロードとなります。マイページからご確認ください。